一、CTI論壇介紹
　　CTI論壇（www.smbnetworktech.com）定位于中國計算機和通信領域里的網絡社區和門戶網站，重點關注呼叫中心、企業通信、運營與增值等領域。是中國大陸領先的專業在線媒體和信息服務機構。
　　自2000年3月20日正式開通以來，依托多年來積累的強大行業資源和經驗，秉承“誠信、專業、服務、創新”的媒體理念，CTI論壇向廣大的行業客戶提 供各種會員服務以及網絡廣告、會展、線上線下活動、專業培訓和咨詢、企業心理健康管理、年度評獎、數據庫精準營銷、市場調研以及人才招聘等一系列整合營銷 服務。
　　目前，CTI論壇日均訪問用戶（IP）為5萬左右，日均瀏覽量（PV）達60多萬，用戶數據庫累積超過80萬人，受眾群體眾多， 訪問量居同行業之首，成為行業內企業廣告投放和市場推廣宣傳的首選媒體。自公司成立以來，CTI論壇服務的企業客戶超過1000余家，基本覆蓋了行業內的 主流企業。CTI論壇多年來還與相關媒體、行業協會建立了良好的合作關系并聯合舉辦了多種活動，有力地推動了行業的發展�！�
二、CTI論壇服務理念
　　我們的宗旨——提供完美的專業服務，推動客戶成功
　　我們的愿景——與優秀的企業同生共長，成為受人尊敬的專業服務提供商
　　我們的核心價值觀——誠信-專業-服務-創新
三、會員服務內容
1. 企業專欄 
　　向客戶進行企業、產品及案例展示介紹；客戶對產品的隨時關注與尋訪；在客戶中進行品牌及知名度推廣；企業產品信息有效送達。
2. 電子商城
 　　CTI論壇全面推出面向CTI技術、呼叫中心和企業通信方面的專業電子商城，為相關廠商的品牌推廣、產品銷售，為廣大的企業和個人購買相關產品和獲取相關產品資訊提供一個功能強大的，專業性強的電子商務供銷平臺和一個符合行業商情的電子商務網上生存環境和商業運作空間。
3. 專訪（企業/人物）
　　專訪是CTI論壇的明星欄目，可以通過該欄目，更好展示企業形象、經營理念、客戶服務等，從而架起讀者與企業的溝通橋梁。企業專訪主要是圍繞跟企業相關的問題進行采訪，如：公司產品、質量、營銷、戰略等方面。一般采訪對象具有較高的素養和水平以及職務地位。
4. 微信營銷
　　微信營銷是網絡經濟時代企業營銷模式的一種創新，是伴隨著微信的火熱而興起的一種網絡營銷方式。微信不存在距離的限制，用戶注冊微信后，可與周圍同樣注冊的“朋友”形成一種聯系，用戶訂閱自己所需的信息，商家通過提供用戶需要的信息，推廣自己的產品，從而實現點對點的營銷。
　　微信營銷主要體現在以安卓系統、蘋果系統的手機或者平板電腦中的移動客戶端進行的區域定位營銷，商家通過微信公眾平臺，結合微信會員卡展示商家微官網、微會員、微推送、微支付、微活動，已經形成了一種主流的線上線下微信互動營銷方式。
5. 微博營銷
　　微博營銷是隨著微博的火熱，催生出的與之相關的營銷方式。CTI論壇官方微博以微博作為傳播平臺，擁有近3000名粉絲，利用更新自己的微博向粉絲傳播行業動態及產品信息，樹立良好的媒體形象。通過每天更新的內容跟大家交流，或者有大家所感興趣的話題，這樣就可以達到媒體傳播的目的。
6. EDM
　　通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞價值信息的一種網絡營銷手段。使所有網站周刊訂閱者了解企業最新發布產品、案例及信息；使客戶定時關注企業動態。
7. 招聘信息
　　專門為各企業招聘CTI及呼叫中心技術、市場、管理等各方面人才而特設，目的是促進本產業內的人才交流。相比在一般媒體上的招聘廣告，具有人才范圍集中、命中率高的顯著特點。
8. 企業會員logo專區宣傳
　　向客戶進行品牌推廣宣傳；在網站首頁出現企業LOGO；使不同關注網站的群體都能在網站不同頁面上瀏覽到企業信息。
9. 線下活動
　　國內及亞太地區規模最大的呼叫中心和企業通信展會 。匯集了來自全亞洲乃至世界范圍內的權威專家學者、專業IT廠商以及金融、電信、制造、消費品等行業的領袖及專業人士，專業觀眾人數累計超過7萬人次。
　　會員優勢：
　　網上直播、專訪、活動參與、新聞發布等服務最大可能地滿足會員的市場推廣需求。
　　搜索優化讓企業用戶最快、最方便地搜索到會員專區。
　　加入廠商名錄，為CTI論壇10萬會員遞上一張內容詳實的企業名片。
　　第一時間獲取用戶于CTI論壇發布的產品需求信息。
　　企業與CTI論壇簽定正式的《服務協議》并交納服務費后，即可享受為期1年的服務。
四、會員費用及享受服務